"인증코드는 만료되고 임시비밀 번호를 삭제한 경우 어떻게 해야하나요?"
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인증코드는 만료 되고 임시비밀 번호를 삭제한 경우 아래 설명대로 진행해주시길 부탁드립니다.
인증코드를 재발급을 요청합니다.
Confirm Signup 에 이메일과 인증 코드를 입력하여 이메일 인증을 완료합니다.
Forgot Password를 클릭하여 비밀번호 재설정 링크와 인증코드 관련 이메일을 수령합니다.
비밀번호를 변경합니다.
이메일과 변경된 비밀번호로 로그인을 진행합니다.
크롬 브라우저로 인터넷을 엽니다.
Professional Version 사용 고객의 경우 https://kr.auditlobby.com 으로 접속합니다.
Enterprise Version 사용 고객의 경우 https://회계법인이름.auditlobby.com으로 접속합니다.
(ex. ganada 회계법인의 경우 ganada.auditlobby.com)
로그인 창 우측 하단의 ‘Confirm Signup’ 를 클릭합니다.
이메일 입력란에 이메일을 입력합니다.
인증코드 입력란에는 기간이 만료된 인증코드 또는 000000을 입력합니다.
'Verify' 버튼을 누르면 알림창이 나타납니다.
'확인'을 누릅니다.
이메일에서 여섯자리 숫자로 구성된 새로운 인증코드를 확인합니다.
‘Confirm sign up’ 화면에 이메일과 새로 받은 인증코드 (숫자 여섯자리)를 입력합니다.
Verify를 눌러 인증을 진행합니다.
인증이 성공하면 화면 우측 상단에 ‘Your user account has been verified successfully.’ 라는 문구가 나타나며 로그인 화면으로 전환됩니다.
이 부분부터 초기 로그인 및 인증 방법과 동일하게 진행됩니다.
로그인 창 하단의 '비밀번호를 잊으셨나요(Forgot password)'를 누릅니다.
이메일 주소를 입력하여 비밀번호 재설정 링크와 비밀번호 재설정 인증코드를 발급받습니다.
이메일에서 비밀번호 재설정 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 화면으로 이동합니다.
비밀번호를 재설정 합니다.
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