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# "인증코드는 만료되고 임시비밀 번호를 삭제한 경우 어떻게 해야하나요?"

인증코드는 만료 되고 임시비밀 번호를 삭제한 경우 아래 설명대로 진행해주시길 부탁드립니다.

## 요약보기

1. 인증코드를 재발급을 요청합니다.
2. Confirm Signup 에 이메일과 인증 코드를 입력하여 이메일 인증을 완료합니다. 
3. Forgot Password를 클릭하여 비밀번호 재설정 링크와 인증코드 관련 이메일을 수령합니다. 
4. 비밀번호를 변경합니다.  
5. 이메일과 변경된 비밀번호로 로그인을 진행합니다.  

## 인증코드를 재발급 받습니다.

### 1. 로그인 화면의 'Confirm Signup' 을 클릭합니다. 

1. **크롬 브라우저**로 인터넷을 엽니다. 
2. **Professional Version 사용 고객**의 경우 https\://**kr.**auditlobby.com 으로 접속합니다.
3. **Enterprise Version 사용 고객**의 경우 https\://**회계법인이름.**auditlobby.com으로 접속합니다. 

   (ex. ganada 회계법인의 경우 ganada.auditlobby.com)
4. 로그인 창 우측 하단의 **‘Confirm Signup’** 를 클릭합니다.

![로그인 창 우측 하단의 'Confirm Signup' 을 클릭합니다.](/files/-LcYGqUK15iO8SkLukUB)

### 2. 이메일을 입력하고, 인증코드 입력 부분에 '000000' 을 입력합니다. 

1. 이메일 입력란에 이메일을 입력합니다. 
2. 인증코드 입력란에는 기간이 만료된 인증코드 또는 000000을 입력합니다. 
3. 'Verify' 버튼을 누르면 알림창이 나타납니다. 
4. '확인'을 누릅니다.    

![](/files/-LceDkSJCuTc6tqAuCsX)

![Verify를 누르면 나타나는 알림창 화면 ](/files/-LR4PyUlW1SiyQFjNf5m)

### 3. 이메일에서 새로운 인증코드를 확인합니다.  

이메일에서 여섯자리 숫자로 구성된 새로운 인증코드를 확인합니다. 

![이메일로 숫자 여섯개로 구성된 새로운 인증코드가 전송됩니다.  ](/files/-LR4Q1i0SkR_tc9f65Zt)

### 4. 'Confirm Signup' 화면에 이메일과 새로운 인증코드 (숫자 여섯자리)를 입력합니다. 

1. ‘Confirm sign up’ 화면에 이메일과 **새로 받은 인증코드** (숫자 여섯자리)를 입력합니다. 
2. **Verify**를 눌러 인증을 진행합니다. 
3. 인증이 성공하면 화면 우측 상단에 **‘Your user account has been verified successfully.**’ 라는 문구가 나타나며 로그인 화면으로 전환됩니다.

![인증코드 입력 화면에 새로 발급된 인증코드 (숫자 여섯자리) 를 입력합니다. ](/files/-LcUXe-a_7Ue1MDC9NtN)

> *이 부분부터 초기 로그인 및 인증 방법과 동일하게 진행됩니다.*

## Forgot password를 통해 비밀번호를 재설정합니다.

1. 로그인 창 하단의 '비밀번호를 잊으셨나요(Forgot password)'를 누릅니다. 
2. 이메일 주소를 입력하여 비밀번호 재설정 링크와 비밀번호 재설정 인증코드를 발급받습니다. 
3. 이메일에서 비밀번호 재설정 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 화면으로 이동합니다. 
4. 비밀번호를 재설정 합니다. 

### 1. 로그인 창 하단의 '비밀번호를 잊으셨나요(Forgot password)'를 누릅니다. 

![1. 로그인 창 하단의 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 누릅니다. ](/files/-LceEvNYsU-nDWA7ZwQZ)

### 2. 이메일 주소를 입력하여 비밀번호 재설정 링크와 비밀번호 재설정 인증코드를 발급받습니다.

![2. 이메일 주소를 입력합니다. ](/files/-LceF1iNm2FgUca_KitJ)

![3. 이메일로 2 통의 메일이 도착합니다. 'Forgot Password' 라는 제목의 이메일을 열어 'Reset Password' 링크를 누르면 어딧로비 비밀번호 재설정 화면으로 이동됩니다. ](/files/-LciBBB5uhybO7mM1_ES)

### 3. 이메일에서 비밀번호 재설정 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 화면으로 이동합니다. 

![4. 비밀번호 재설정 화면에서 새로운 비밀번호를 설정합니다. 가장 마지막의 Verification Code 란에 'Audit Lobby - User Verification Code' 라는 이메일에 기재된 인증코드를 입력합니다.  ](/files/-LceFxL5_H1O0OztfoSz)

### 4. 비밀번호를 재설정하고 인증번호 (이메일로 수령한 6자리 숫자)를 입력하고 등록을 클릭합니다.

#### 비밀 번호 재설정 시에는 반드시 다음 요구사항을 지켜서 설정해주셔야 합니다.

* 최소 8자 이상
* 최소 1자의 소문자
* 최소 1개의 대문자
* 최소 1개의 숫자
* 최소 1개의 특수문자 

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