Audit LOBBY User Guide - Korean
  • Audit LOBBY
  • Update
    • 2024년 2월 업데이트 (프로젝트 팀)
    • 2024년 2월 업데이트 (법인관리자)
    • 2023년 2월 업데이트 (프로젝트 팀)
    • 2023년 2월 업데이트 (법인관리자)
    • 2021년 4월 업데이트
    • 2020년 10월 업데이트
    • 2020년 6월 업데이트
    • 2020년 3월 업데이트
    • 2019년 10월 업데이트
    • 2019년 8월 업데이트
    • 2019년 6월 업데이트
    • 2019년 5월 업데이트 안내
    • 2019년 4월 2차 업데이트 안내
    • 2019년 4월 업데이트 이후 아카이브 조건 안내
    • 2019년 4월 업데이트 안내
    • 2019년 3월 업데이트 안내
    • 2019.02.12 (수) 업데이트 안내
    • 2018.12.19 (수) 업데이트 안내
  • FAQ - 자주 묻는 질문
    • 사인오프 기록지 다운로드 관련 안내
    • "화면이 뜨지 않아요 --> 캐시 비우기 및 강력 새로고침"
    • "PY 레플리카 프로젝트로 CY 프로젝트를 Rollforward 생성하고 싶습니다"
    • "교육용자료로 만들었던 프로젝트로 이제 필요없는데 알림 메일이 자꾸 오는데 조치를 어떻게 해야 하는지 문의드립니다. 어떻게 하나요?"
    • "매크로 액셀 파일(.xlsm) 또는 바이너리 액셀 파일(.xlsb) 확장자 파일을 업로드하고 싶습니다. 어떻게 하나요?"
    • "프로젝트 생성하는 과정에서 클라이언트(거래처)가 검색되지 않습니다. 어떻게 하나요?"
    • "인증코드는 만료되고 임시비밀 번호를 삭제한 경우 어떻게 해야하나요?"
    • "아카이브를 해제했는데 파일 또는 사용자가 수정되지 않습니다."
    • "아카이브 알림을 아카이브 마감일 15일 전부터 받고 싶습니다."
    • "팀원의 역할이 변경되는 경우 기존의 사인오프는 어떻게 처리되나요?"
    • "QC가 두 명인 경우 QC assign 된 문서는 둘 다 서명이 필요한가요?"
    • "화면에 빨간색 사인오프가 있어요. 무슨 의미인가요?"
    • "감사 조서 파일이 온라인 에디터에서 사용되고 있어서 교체가 되지 않아요."
    • "프로젝트에서 파일 다운로드는 어떻게 하나요?"
    • "감사조서에 여러 개의 파일을 한번에 첨부하고 싶어요."
    • "파일 교체(Replace)를 쉽게 할 수 있는 방법은 없나요?"
    • "온라인 엑셀(Dev Express)에서 텍스트 편집 어떻게 하나요?"
    • "프로젝트 정보는 어떻게 수정하나요?"
    • "최종 감사보고서 발행일 수정은 어떻게 하나요?"
    • "Project Lock은 어떻게 하나요?"
    • "프로젝트 내부에서 아카이브 담당자 (Archive Admin) 을 설정하고 싶습니다."
    • "갑자기 로그인이 안됩니다."
    • "이메일이 올바르지 않습니다." 라는 알림이 나타납니다.
    • "인증코드가 만료되었을 때 어떻게 해야 하나요?"
    • "임시 비밀번호 이메일 or 인증코드를 삭제했어요."
    • "비밀번호를 잊어버렸어요."
    • "롤 포워드 하려고 하는데 프로젝트가 안 보여요"
    • "프로젝트 생성 시 클라이언트와 인게이지먼트 파트너 입력하였는데 다음 단계로 넘어가지 않습니다."
    • "프로젝트 생성에 사용한 템플릿을 변경하고 싶습니다."
    • "프로젝트를 옮기고 싶습니다."
    • "프로젝트를 삭제하고 싶습니다."
    • "퇴사자는 어떻게 처리하나요?" - 사용자 차단 / 삭제하기
    • "온라인 조서 수정 시 저장이 되지 않고 소속 법인 목록으로 이동합니다."
    • "파일 업로드 시 웹 브라우저가 강제종료됩니다."
    • "싱크로비에 로그인이 안 돼요."
    • "즐겨찾기가 동작하지 않아요."
    • "화면이 나타나지 않아요."
  • Contact
  • Audit LOBBY 사용자 가이드
    • A. 오딧로비 시작하기
      • 1. 크롬 브라우저 및 Edge 브라우저 설치
        • 1-1. 윈도우 컴퓨터에 크롬 설치하기
        • 1-2. 맥 컴퓨터에 크롬 설치하기
        • 1-3. 리눅스 컴퓨터에 크롬 설치하기
      • 2. 최초 로그인 하기
        • 2-1. 비밀번호 재설정 하기
        • 2-2. 인증코드 만료시 재발급 받기
    • B. 오딧로비 일반 사용자 가이드
      • 1. 법인 메뉴에서 사용가능한 템플릿 확인하기
      • 2. 본부 목록 내의 캐비넷(Cabinet) 확인 및 생성
      • 3. 프로젝트 생성
        • 3-1. 롤포워드를 이용한 프로젝트 생성
      • 4. 프로젝트팀 구성
        • 4-1. 팀 구성
        • 4-2. 팀 관리 (수정/해제)
        • 4-3. QC 설정
        • 4-4. 프로젝트 책임자 수정하기
      • 5. 조서 작성 및 업로드
        • 5-1 폴더 생성하기
        • 5-2 파일 및 폴더 다운로드
        • 5-3. 파일 교체하기 (Replace)
        • 5-4. 파일 업로드 하기
        • 5-5. 온라인으로 조서 작성하기
      • 6. 조서 사인오프 수행하기(Prepare/Review)
        • 6-1. Prepare 사인오프
        • 6-2. Review 사인오프
        • 3-3. QC 리뷰 사인오프
      • 7. 조서 부가 기능
        • 7-1. 필수 Review 역할 지정(Assign Role)
        • 7-2. 조서 Attention 상태 설정하기
        • 7-3. 코멘트 사용하기
      • 8. 아카이브하기 ( Archive)
        • 8-1. 아카이브 준비 진단
        • 8-2. 아카이브 하기
        • 8-3. 레플리카(아카이브 사본) 이용하기
        • 8-4. 아카이브 해제하기
        • 8-5. 다시 아카이브 하기 (Re-archive)
        • 8-6. 아카이브 된 프로젝트 찾기
    • C. 오딧로비 법인 어드민 사용자 가이드
      • 1. 업무유형 등록/수정/삭제(Engagement Type)
      • 2. Risk Assessment 등록/수정/삭제
      • 3. 본부(Group) 등록/수정/삭제하기
      • 4. 사용자 등록하기
        • 4-1. 사용자 수정하기
      • 5. 클라이언트(고객사) 등록/수정/삭제하기
      • 6. 본부(Group)에 사용자와 클라이언트(고객사) 추가/제외하기
        • 6-1. 사용자 추가/제외하기
        • 6-2. 클라이언트를 본부에 추가/제외하기
      • 7. 본부목록(Groups)에서 캐비넷(Cabinet) 생성하기
      • 8. 템플릿 생성
        • 8-1. 프로젝트 템플릿 생성
    • D. 아카이브된 프로젝트의 관리 (관리자용)
      • 1. [아카이브 관리 메뉴]아카이브 된 프로젝트 읽기전용(Readonly)으로 확인하기
      • 2. 아카이브 해제하기
      • 3. 재아카이브 하기 (Re-archive)
      • 4.Force-Archive (강제아카이브) 하기
      • 5. Force-Archived 프로젝트의 정식아카이브로 전환절차
    • E. Playbook
      • 프로젝트 팀 아카이브 Playbook
      • 관리자 아카이브 모니터링 Playbook
  • 오딧로비 동영상 가이드 (Youtube)
  • 유용한 외부 서비스 안내
    • 모두의 PDF
  • News
    • <아카이브 진행 전 주의 할 점>
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  • 1. 어딧로비 주소가 정확한지 확인합니다.
  • 2. 주소가 정확한 경우 이메일 주소와 비밀번호를 한 번 더 확인합니다.
  • 3. 비밀번호가 기억나지 않는 경우 비밀번호 찾기를 시도합니다.
  • 4. 서포트 메일로 문의
  1. FAQ - 자주 묻는 질문

"갑자기 로그인이 안됩니다."

로그인 오류가 발생하는 경우 대처 방법

Previous"프로젝트 내부에서 아카이브 담당자 (Archive Admin) 을 설정하고 싶습니다."Next"이메일이 올바르지 않습니다." 라는 알림이 나타납니다.

Last updated 5 years ago

"평소 로그인이 잘 되었는데, 갑자기 로그인이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?"

1. 어딧로비 주소가 정확한지 확인합니다.

예를 들어, 가나다 회계법인인 경우 주소가` ganada.auditlobby.com 입니다.

kr.auditlobby.com 은 한국 데이터로비에서 운영하고 있는 서비스입니다. 개별 인스턴스를 사용하는 회계법인 사용자 분들이 로그인을 시도할 경우 계정이 등록되어 있지 않기 때문에 오류가 발생합니다.

2. 주소가 정확한 경우 이메일 주소와 비밀번호를 한 번 더 확인합니다.

3. 비밀번호가 기억나지 않는 경우 비밀번호 찾기를 시도합니다.

4. 서포트 메일로 문의

1~3을 시도하였는데도 오류가 지속되는 경우 서포트 메일로 연락 부탁드립니다.

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