"싱크로비에 로그인이 안 돼요."
정확한 아이디와 비밀번호로 로그인해도 싱크로비에 로그인할 수 없는 경우 임시조치
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정확한 아이디와 비밀번호로 로그인해도 싱크로비에 로그인할 수 없는 경우 임시조치
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싱크로비의 버전이 업데이트 되면서 새로운 버전의 싱크로비가 이전 버전의 데이터 때문에 정상적으로 로그인 할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 싱크로비를 정상적으로 삭제하거나 작동시키기 위하여 이전 버전의 데이터를 수동으로 삭제해야합니다.
이 경우 아래와 같은 조치를 취해주시기 바랍니다.
윈도우의 탐색기에서 사용자의 폴더로 이동합니다.
C드라이브 (메인 드라이브) > 사용자 (Users) > 계정 (윈도우 로그인 시 계정)
2. AppData 폴더로 이동합니다. (파일이 숨겨져있을 경우 보기 탭에서 숨김 항목 표시를 체크하시기 바랍니다)
3. Roaming 폴더 안의 sync_lobby 폴더 삭제합니다.
주의: 프로그램이 실행중인 경우 삭제가 원활하게 되지 않으니 프로그램을 종료하고 진행하시기 바랍니다.
별도의 조치 없이 업데이트가 적용될 수 있는 방안을 준비하고 있습니다.